Izbrišite ocjene Amazona - ovako to funkcionira

Ovaj članak objašnjava kako možete izbrisati recenzije na Amazonu kao kupac i kao prodavač.

prikaz

Recenzije i ocjene su vrlo važne u Amazonu i presudne su za mnoge kupce pri kupnji proizvoda. Iz tog razloga, ako kao kupac želite povući ocjenu koja ne odgovara proizvodu, vrlo je jednostavno. I kao prodavač, možete imati i brisanje ocjena - iako ne tako jednostavno. Kako to točno funkcionira, objašnjavamo u ovom članku.

  • Izbrišite recenzije Amazona kao kupca
  • Izbrišite ocjene Amazona kao prodavača

Izbrišite recenzije Amazona kao kupca

Kao kupac, možete dodijeliti ocjene prodavačima i pisati recenzije za artikle na Amazonu. Nažalost, morate zasebno izbrisati ocjene i recenzije.

Slijedite naš vodič korak po korak ili pogledajte vodič za brzi početak.

1. korak

Na jednu koju ste vi napisali evaluacija Da biste ga izbrisali, prvo kliknite ovu vezu na stranicu s povratnim informacijama Amazona. Ispod recenzije koju želite izbrisati kliknite "Ukloniti". ×

2. korak

Daj jedan tlo za brisanje na i potvrditi ona. ×

3. korak

Oko recenzije Da biste izbrisali stavke, kliknite ovu vezu do pregleda vašeg Amazon profila. Pomaknite se malo prema dolje da biste došli do svojih recenzija. ×

4. korak

Pod "Aktivnost zajednice" pronađite recenziju koju želite izbrisati i kliknite na nju tri boda. Nakon toga odaberite "Izbriši recenziju". ×

5. korak

Na kraju kliknite na "Da” da biste izbrisali recenziju. ×

Izbrišite ocjene Amazona kao prodavača

Brisanje ocjena kao prodavača nije tako jednostavno. U principu, ocjene možete izbrisati samo ako krše zakone ili Amazonove smjernice, na primjer ako su uvredljive. U tom slučaju kontaktirajte Amazon i opišite problem.

Međutim, ako to nije slučaj, vaša je jedina opcija izravno kontaktirati kupca i zamoliti ga da ukloni povratne informacije. To je osobito važno u slučaju nepoštenih ocjena koje ne krše Amazonove smjernice.

  1. Da biste to učinili, otvorite Amazon kupac-prodavač portal i prijavite se.
  2. U izborniku "zapovijedi" kliknite na "upravljati narudžbama".
  3. Pronađite odgovarajuću narudžba van i kliknite na područje "Detalji narudžbe" pod, ispod "Kontaktirajte kupca” na imena kupaca.
  4. Sada odaberite odgovarajući tlo da stupim u kontakt, napiši vijesti, kako biste uvjerili kupca da povuče recenziju i kliknite "Poslati".
×

Brzi vodič: Izbrišite ocjene kao kupac

  1. Otvorite ovu web stranicu Amazona i kliknite " ispod recenzijeUkloniti".
  2. Daj jedan tlo i kliknite "Ukloniti".
  3. Da biste izbrisali recenzije, otvorite svoj javni profil na Amazonu i kliknite pored recenzije tri boda.
  4. Odaberite "Izbriši recenziju" i potvrdite na sljedećoj stranici.

Više o temi: