Macbook zaslon ostaje crno - što učiniti?"

Ako se zaslon MacBook ne pokrene, možete imati mnogo uzroka - a mnogi od njih mogu popraviti sebe! Pokazujemo što učiniti.

prikaz

Za mnoge korisnike, Appleov Macbook je apsolutni uređaj s snova. Nije ni čudo: uređaji su robusni, izdržljivi i posjeduju snažne i trajne baterije, koje su još uvijek dobri čak i nakon mnogo godina. Također, strana performansa je MacBook - čak iu najmanjoj verziji - zahvaljujući savršeno koordiniranom operativnom sustavu u bilo kojem trenutku dovoljno flota za svakodnevne zadatke. Međutim, MacBooks nisu protiv pogrešaka. Ponekad zaslon ostaje crni. Mi pomažemo u rješavanju problema.

  • Prije početka...
  • Ako sve ne pomaže ništa...
  • Bolje spriječiti nego liječiti

Prije početka...

U mnogim slučajevima, crni zaslon u MacBook je jednostavno posljedica operativne pogreške. U osnovi, međutim, softverska pogreška također može biti dostupna. U najgorem slučaju, hardver nije u redu, na primjer zbog prekida kabela ili zbog puhane grafičke kartice. Stoga biste trebali obavljati rješavanje problema za shemu koja se polako kreće s najlakši način na najsloženiji mogući problem.

    1. Niz MacBook (Pro)
    1. Ako primijetite da vaš MacBook Pro prikazuje samo crni zaslon, prvo biste trebali isključiti uređaj. Za starije MacBook modele bez dodirom, kao što je MacBook Air, mali Pro ili 12-inčni MacBook, možete jednostavno zadržati gumb za uključivanje. Kalkulator se isključuje.
    1. Na MacBookovima s dodirom, postupak je isti kao: Držite pritisnutu tipkovnicu (desno na desnoj strani) dok uređaj ne ode.

    1. Isključite probleme s napajanjem
    1. Spojite MacBook na svoj adapter za napajanje. U svakom slučaju, uzmite izvorno napajanje pogodne za model: posebno s Macbooks s Thunderbolt-3 / USB-C naplatom funkcijom, jednostavno napajanje može biti uzrok. Ostavite uređaj neko vrijeme i pokušajte ga uključiti. Ako zaslon ostane crni, prvo biste trebali donijeti MacBook u tamno okruženje i provjerite je li tipkovnica i zaslon. Onda možete uzeti više koraka.

    1. Isključiti monitore i hardver kao izvor pogreške
    1. Ako ste Macbook (Pro) spojili na vanjske uređaje, trebali biste ih sada isključiti: Isključite Book (1. korak) i odspojite sve konektore osim napajanja. Pogotovo modeli koji imaju samo Thunderbolt-3 ili USB-C mogu vjerovati da su periferni uređaji spojeni na vanjski zaslon - i stoga ne prikazuju sliku na unutarnjem monitoru. Nemojte koristiti čvorišta, zaslone ili slično, već koristite samo napajanje preko isporučene jedinice za napajanje. Sada uključite Macbook. Ako zaslon ostane crn, morate nastaviti tražiti.

    1. Izvršite resetiranje PRAM-a i SMC-a
    1. U nekim slučajevima uzrok nedostatka zaslona je netočna vrijednost u dubokim sistemskim memorijama Macbooka. Takozvani parametar RAM ("PRAM") i kontroler upravljanja sustavom ("SMC") stupaju na snagu čak i prije nego što se operativni sustav pokrene. Poništite PRAM držeći pritisnute tipke [CMD + [Option + [P + [R dok se uključuje dok se Macbook jednom ne pokrene.
    1. Još uvijek nema oglasa? Tada biste trebali pokušati resetirati SMC. To se izvodi na sljedeći način na trenutnim Mac prijenosnim računalima: s isključenim računalom, držite pritisnute tipke [Shift + [Ctrl + [Option i prekidač za uključivanje/isključivanje 10 sekundi. Na uređajima s Touch Barom, Touch ID je tipka za uključivanje. Zatim otpustite sve četiri tipke i ponovno uključite Macbook. U idealnom slučaju, sada će sve ponovno funkcionirati.

    1. Isključite problem s vozačem
    1. Ako zaslon ostane crn, možda postoji problem s upravljačkim programom. Da biste to utvrdili, morate se pokrenuti u najniži mogući način rada sustava macOS, tzv. single-user mode. To odgovara sigurnom načinu rada Windows sustava: prvo isključite Mac, a zatim ga ponovno uključite. Držite pritisnute tipke [cmd + [S. Sada biste trebali vidjeti naredbeni redak.
    1. Ako je tako, vjerojatno je problem s vozačem. U tom slučaju morate ponovno pokrenuti svoj Macbook i pozvati okruženje za oporavak pomoću [cmd + [R. Ovdje možete ponovno instalirati macOS preko postojeće instalacije. Svi podaci se zadržavaju, ali problematična proširenja sustava se gase.
prikaz

    1. Izolirajte hardverske probleme
    1. Ako ne vidite sliku čak ni u jednokorisničkom načinu rada, mnogi su pokazatelji hardverskog problema. MacBook vjerojatno treba popravak. Međutim, prvo biste trebali testirati gdje bi točno mogao biti problem. Ako imate pri ruci vanjski monitor, spojite ga na isključeni Macbook i uključite ga. Provjerite je li monitor postavljen na ispravan priključak. Zatim pokrenite Macbook. Ako se normalno pokreće na vanjskom monitoru, suzili ste hardverski problem: grafička kartica je očito u redu, ali veza između nje i unutarnjeg zaslona je prekinuta. Možda je kabel prekinut. Ili je sam ekran pokvaren. Ako ovo uspije, možete barem spremiti neke podatke prije slanja Macbooka na popravak.

    1. Vanjski zaslon na MacBook-u također ostaje crn
  1. Ako vanjski zaslon također ostane crn, očito je veći problem. Najvjerojatnije, vaš Macbook ima velika oštećenja hardvera koja utječu ili na grafičku karticu - a time i na glavnu ploču, tzv. logičku ploču. Međutim, trebali biste to ponovno provjeriti jer je možda samo jedan od grafičkih ili USB-C/Thunderbolt priključaka lud. Stoga slobodno isprobajte zaslon na svim priključcima. Nemojte zaboraviti isključiti Macbook između uključivanja kako biste isključili ovaj izvor pogreške.

Kad sve drugo ne uspije...

Nažalost, ovim mjerama iscrpljuju se mogućnosti samodijagnoze. Ako ne uspijete s nekim od rješenja, vjerojatno postoji ozbiljan kvar i Macbook treba popraviti. U tom slučaju odnesite ga svom pouzdanom Apple servisnom partneru, oni će ponovno analizirati pogrešku, pronaći druga rješenja ako je potrebno i, u najgorem slučaju, reći vam koliko će koštati popravak štete.

Bolje spriječiti nego liječiti

U principu, niti jedan Macbook – kao niti jedan Mac općenito – nije imun na takve kvarove. Dakle, ako želite biti sigurni, uvijek morate biti sigurni da imate pri ruci trenutnu sigurnosnu kopiju Time Machinea, po mogućnosti na vanjskom tvrdom disku s USB priključkom. To vam omogućuje da u bilo kojem trenutku vratite zamjenski uređaj ili Macbook koji je možda izbrisan tijekom popravka. Oštećenje hardvera može biti teško, ali gubitak vrijednih podataka mnogo je ozbiljniji. Stoga biste trebali biti spremni na to u svakom trenutku, pogotovo jer vas štiti od krađe i drugih oštećenja hardvera poput kvarova tvrdog diska. U ovom vodiču objasnit ćemo kako stvoriti sigurnosnu kopiju Time Machine vašeg Maca.

Više o temi: