Steam: povratak igre - tako radi

Želite vratiti kupljenu igru ​​na paru? Pokazat ćemo vam kako.

prikaz

Ne uvijek igra kupljena o pari je upravo ono što ste zamislili. Ali ne brinite: pod određenim uvjetima, još uvijek možete vratiti igru ​​i podnijeti zahtjev za povrat novca.

  • Uvjeti povrata
  • Tako dajte igru ​​na paru

Uvjeti povrata

Para je vrlo napeta s obzirom na uvjete povrata. Stoga se sadržaj koji ste kupili izvan pare, a zatim samo aktivirani putem pare ne mogu vratiti. Ako ste uhvaćeni u igri dok varate i dobijete isključenje u ovoj igri kroz ventil anti-cheat sustav (vac), ne možete učiniti ne povratak za ovu igru.
Drugo pravilo se odnosi na povrat od vraćenih igara kupljenih putem Steam: Obično se možete vratiti samo kada igrate igru kupljeni u posljednjih 14 dana i igru manje od dva sata su igrali.

Tako dajte igru ​​na paru

Upoznajte gore navedene uvjete za povrat, možete vratiti igru. Slijedite naše upute za korak po korak ili gledajte vodič za brzi početak.

1. Korak:

Nazovite stranicu za paru klikom na "Pomozite"I onda na"Podrška za paru"Kliknite. Odaberite ovdje " tIgre, softver itd.na. ×

2. Korak:

Uđite u Traka za pretraživanje dolje Ime igre jedan, koji želite vratiti. ×

3. Korak:

Sada ćete vidjeti neke odgovarajućih hitova. Na popisu nedavnih kupnji kliknite igru ​​koju želite vratiti. ×

4. Korak:

Prikazat ćete se za detalje o kupnji. U području "Koji je problem ova kupnja?"Moraš li ićiŽelio bih se prijaviti za povrat"Kliknite. ×

5. Korak:

Sada ćete naći podatke, kao što je datum kupnje i vrijeme igranja. U optimalnom slučaju, vrijeme igranja treba biti manje od dva sata. Datum kupnje ne smije se vratiti više od 14 dana. Nakon provjere podataka kliknite tŽelio bih se prijaviti za povrat"". ×

6. Korak:

Ako se pomaknete dolje mali komad, možete koristiti Ljubazan povrat odabrati. Normalno, možete zatražiti da ćete dobiti svoj novac kao ravnotežu pare ili se vratiti na izvorni način plaćanja. ×

7. Korak:

Onda još uvijek možete Razlog Navedite zašto želite vratiti igru. Jednostavno odaberite odgovarajuću opciju s padajućeg izbornika. Pod, ispod "SAVJETI:Možete li dati komentar o vašem opravdanju. To može povećati vaše šanse za uspješan povratak.Ako ste zadovoljni svojim unosom, morate samo nastavitipodnijeti zahtjev"Kliknite. Vaša će aplikacija zatim urediti parnoj podršci u sljedećih dana. Odgovor je primljen putem e-maila. ×

Vodič za brzo start: Kako dati igru ​​na pari

  1. Otvorite paru i kliknite karticu u traci iznadPomozite"". U padajućem izborniku morate "Podrška za paru"odaberite".
  2. Na stranici za podršku za paru idete doljeIgre, softver itd."".
  3. Zatim unesite Traka za pretraživanje Ime igre koje se želite vratiti. Sada ćete vidjeti posljednje kupnje na koje se primjenjuje unesen termin za pretraživanje. Kliknite na proizvod koji želite vratiti.
  4. Pomaknite se prema dolje na stranici proizvoda i kliknite "Želim zatražiti povrat novca".
  5. Ponovno ćete vidjeti pregled igre. Ovdje možete vidjeti, između ostalog, vrijeme igranja i datum kupnje. Kliknite na "Želim zatražiti povrat novca".
  6. Sada morate postaviti kako želite vratiti svoj novac: ili kao Steam novčanik ili putem načina plaćanja koji se koristi za kupnju.
  7. U nastavku možete reći Steamu zašto želite vratiti igru. Možete ... a Razlog odaberite s padajućeg izbornika i ostavite svoju bilješku. Zatim kliknite "podnijeti zahtjev". Steam podrška će to obraditi, a zatim će vam poslati e-poruku nakon što se donese odluka o povratu.

Više o temi: